VERSACE

"Très réactive"

"Michele et Lilia m'ont fourni un service exceptionnel"

"Un très bel accueil de Wilson à la boutique, parfait dans son rôle de conseiller. J’ai eu un véritable coup de cœur pour la flûte de champagne Versace Home (275€) et les mocassins 95 bordeaux (790€). La boutique est splendide et épurée, tout comme la façade, un vrai plaisir cette boutique de Montaigne !"

"Le seul magasin à Avenue Montaigne qui respecte son client. Merci beaucoup pour les services."

"Allé ce dimanche à la boutique pour un léger soucis sur une paire de bottes. Pris en charge par Mickael qui en 10mn a tout réglé : changement des bottes et envoi en ups le lendemain. Il a meme réussi à nous prévenir en fin de journée qu’il avait déjà reçu les bottes. Efficacité incroyable digne des maisons de luxe. Cela m’a bien changé des déboires et mauvais accueil de Dior!!! Merci beaucoup Mickael!!!"

"J'ai venue aujourd'hui matin pour acheter mais le sécurité me laisse pas rentré il me dit ya pas de client qui rentre après j'ai vue des clients dans la boutique vraiment mal traité"

"Nous nous somme présenté ce dimanche 6 octobre 2024 dans la boutique Versace Avenue Montaigne. Accueilli par une très aimable jeune femme qui a su nous conseiller pour l’achat de sous vêtements. Une fois le conseil client terminé elle s’en va donc préparer les articles ainsi que la facture. Un homme en caisse très sympathique et a l’écoute de sa clientèle. Après avoir réglé nos articles, nous nous sommes dirigé vers la porte de sortie tout en saluant notre conseillère qui nous a remis nos articles et l’avons remercié. Jusque là, tout allait très bien et je remercie encore cette conseillère pour son professionnalisme. Nous avions à peine franchis le pas de la porte, une autre vendeuse qui est sorti de je ne sais où qui dit tout haut (je cite) : « Tout ça pour deux slips pfff ». Chère Madame, si vous n’êtes pas satisfaite de réaliser des ventes même si elles n’atteignent pas une certaine somme, changez de métier ! Une petite formation d’amabilité ne lui ferait pas de mal ! J’ai été choqué par la condescendance de cette dame. Malgré la gentillesse et le professionnalisme de notre conseillère je n’y remettrai pas un pied dans cette boutique croyez moi ! Si vous ne savez pas faire preuve de bonne volonté et de professionnalisme je vous le redis Madame, changez de métier."

"J'aime bien cette marque mais ne mérite même pas une étoile manque de respect par une des vendeuses à vous questionner d'où on vient pourquoi on est à Paris la vendeuse vous rabaisse pourquoi elle pense qu'on ne peut pas s'offrir un sac à mains un parfum peut être que elle même ne peut pas s'offrir un article de cette marque jugé les personnes sans les connaître c'est un manque de respect"

"Beau magasin j’ai effectué un achat d’une montre avec la vendeuse Mirzoyan qui m’a bien aidé malheureusement déçu par la suite car j’avais fait l’essayage d’un hoodie de taille S un peut trop grand la vendeuse m’indique que la taille XS est sur le site Versace donc je décide de le commander, une fois la commande arrivé chez moi je m’aperçois d une grande différence entre celui que j’ai essayé en boutique et celui que je reçois au niveau du modèle donc j’appelle la boutique en particulier la vendeuse pour savoir si c’est possible d’avoir une photo du modèle que j ai essayé lors de mon passage pour comparer les deux modèles elle accepte de prendre mon numéro et de me faire cela donc j’attends je vois aucun retour jusqu’au soir. Le lendemain matin donc samedi j’envoie un message sur le mail de la vendeuse ( j’avais son mail grâce à l’achat de ma montre ) je vois toujours pas de retour. Donc je m’aperçois que la vendeuse Lilia ne me considère pas comme un client fidèle de la marque cela me semble dommage espérons que tout les vendeurs ne sont pas comme ça !"

"Ne mérite même pas une étoile !! Commander une poussette Versace a 1900euros j’ai reçu une poussette d’occasion …….. dans un état pitoyable ! Un bébé ne peut même pas y être loger Une plainte a étais déposer car la boutique n’a rien voulu savoir !!!! Il me reproche d’avoir utiliser la poussette 😡 très mauvaise expérience et très déçu !"