Pimkie

"Depuis le changement de direction plus rien de va… Magasin mal entretenu quand aux nouvelles vendeuses que dire à part peu accueillantes. Je viens régulièrement pour des retours web lors d’une visite la vendeuse me dit je voulais vous parler et se plaint de mes retours alors là grosse surprise le site explique pourtant qu’il faut se rendre en magasin pour les remboursements bref du grand n’importe quoi! Étant cliente depuis des années j’ai jamais vu ça, la nouvelle responsable n’est pas du tout à la hauteur en tout cas pas pour gérer une équipe déjà pour commencer… Une vendeuse plus âgée dont le fils donne un coup de main au magasin est super très à l’écoute et serviable."

"Vous entrez dans le magasin personne ne vous réponds bonjour, vous avez l'impression de déranger. Inacceptable surtout quand on sait les difficultés que rencontre la marque. Les vendeuses se foutent de vous, plutôt que de venir vers vous, un parlé n'en parlons pas on frôle la cité, et habillé pour aller en salle de sport. Motivé vos vendeuses.."

"Je recommande ce magasin Pimkie, vendeuse très agréable et professionnel. Magasin bien rangée."

"Bonjour, Je souhaite porter à votre attention une expérience extrêmement désagréable vécue au magasin Pinkie de Montluçon, ce samedi 9 août 2025, dans l’après-midi. Lors de notre visite, les trois vendeuses présentes se sont ouvertement moquées de l’ensemble des clients essayant des vêtements. Ma cousine a été insultée de « merdeuse », et la responsable a explicitement déclaré vouloir me « goumer » à la fermeture du magasin, prévue à 19h30. Ce langage et cette attitude sont non seulement déplacés, mais totalement incompatibles avec la qualité de service attendue dans un commerce. Face à cette situation, nous avons décidé de renoncer à nos achats, initialement prévus pour un montant d’environ 100 €. Nous prendrons également les mesures nécessaires afin que la direction soit officiellement informée de ces agissements. Je tiens à exprimer mon indignation et ma profonde incompréhension face à un tel comportement. Je reste bien entendu disponible si la direction souhaite échanger directement avec moi à ce sujet. Cordialement"

"Je suis passée au magasin et j'avais repéré en vitrine un produit, j'ai déjà été surprise par le fait que quand vous rentrez dans le magasin, aucune vendeuse ne vous dis bonjour, ensuite j'ai demandé où l'article se trouvait et comme il n'y avait pas ma taille, j'ai demandé si je pouvais avoir celui en vitrine ce qui m'a été refusé (refus de vente Il est interdit de refuser à un consommateur la vente d'un produit ou la prestation d'un service (…) (article L. 121-11 du code de la consommation). En d'autres termes, le professionnel ne peut, au nom de sa liberté contractuelle, refuser que vous achetiez un produit ou un service qu'il propose à la vente.), je n'ai pas insisté, d'autant que j'ai plutôt eu la sensation d'ennuyer les 2 vendeuses, qui étaient vautrées sur le comptoir plutôt que d'aller vers les clients et de les aider, elle aurait pu d'ailleurs proposer l'achat sur le site, mais même pas ! bref, je resterais sur cette mauvaise expérience, travaillant dans une très grande enseigne de commerce, il est navrant de constater ce manque total de service au client et de aller vers."

"Boutique agréable, beaucoup de choix et professionnelles très sympathiques"

"J’ai acheté un haut samedi le haut avait un défaut de fabrication au niveau de la fermeture je suis aller en magasin elle ne me l’on pas remboursé et on dis que je l’avais protée car il était sale des trace de fond de teint alors que je ne me maquille pas les trace était déjà apparente quand je l’ai acheté. Je ne l’aurais même pas porté et je l’ai payé 15€99 déjà que le prix est un peux excessif"

"Quand on est dans le commerce, on dit bonjour, et au revoir quand un client rentre c’est dommage"

"Manque de politesse même pas un bonjour ..."

"Vendeuses très accueillante , toujours là pour la cliente !"