ONLY

"« Très déçue de mon expérience chez Only rivetoile Strasbourg. Je suis venue rendre un pantalon porté une seule fois, dont la fermeture éclair avait un problème. Au départ, la vendeuse m’a indiqué qu’un échange était possible, mais elle s’est ensuite rétractée en disant que le produit ne venait pas de son magasin, et cela sur un ton désagréable. Je trouve ce manque de clarté et d’amabilité regrettable. Un peu plus de compréhension et de professionnalisme aurait été apprécié. »"

"Vendeuse de la journée mercredi 24 septembre au cc rivetoile fortement désagréable et magasin en chantier et avec des portes vêtements partout ce qui empêche de voir et accédez aux vêtements.magasin qui sent les égouts"

"Accueil inacceptable, nous revenons pour la 4e fois pour un échange de jean défectueux et on m’explique avec un culot énorme que ce serait moi qui aurait découpé le jean.. 3 fois d’affilé.. alors que j’habite à 40minutes du magasin ! Un conseil, pour des produits de qualité et un accueil respectueux des clients, évitez ONLY RIVETOILE"

"“Avoid. Bought yesterday, tried to return today—no refund to card/cash, store credit only. This wasn’t explained at purchase and felt misleading. Very disappointed—don’t buy here.” (FR) « À fuir. Achat hier, retour aujourd’hui : aucun remboursement CB/espèces, avoir uniquement. Non annoncé à l’achat, ressenti trompeur. Très déçu·e — n’achetez pas ici. »"

"Les conseillères sont des magiciennes, moi qui ne trouvaient pas de jean qui correspondait à ma morpho depuis 2 ans, j'avais abandonné cette idée. Je suis repartie avec 5 jeans qui m'allaient comme un gant."

"Un réel plaisir que sont les vendeuses du magasin à Rivétoile. Très souriantes, très polies, très commerciales. Elles savent te conseiller. Par contre je ne dirais pas la même chose des vendeuses du magasin aux halles. Dommage"

"Aujourd'hui était ma deuxième visite en boutique, je ne chercher pas d'articles en particulier et une des vendeuse qui m'avait déjà bien conseillé lors d'une précédente visite en boutique m'a reconnu et en discutant, elle me prose de me faire un essayage de différentes tenues pour me montrer ce qui me vas avev ma morphologie (A) et vraiment ça été une très belle expérience car toutes les vendeuses et la responsable ce sont prêter au jeux et les conseil était top , un grand merci à l'équipe."

"Très déçue de la boutique ! J’ai acheté un article sans l’essayer, j’ai bien demandé si on me remboursait au cas où. On me répond oui ! Une semaine après quand je retourne dans la boutique pour me faire rembourser avec mon article et mon ticket de caisse, on me refuse mon remboursement car je n’ai pas mon ticket CB. Première fois qu’on me le demande pour un remboursement… Je ne prends jamais mon ticket CB, et quand j’ai posé la question pour le remboursement, on ne m’a pas dit Mme, il faut absolument présenter votre ticket CB. Quand je réponds à la Responsable que je n’ai pas eu le ticket de CB, elle me répond, mes employés donnent toujours le ticket CB donc je lui réponds vous me traiter de menteuse, elle dit non c’est vous qui me traiter de menteuse, j’adore!!!"

"Je devais être invisible face à la Vendeuse de mardi 25 mars autour de 13h..!"

"Je suis passée dans l’enseigne ONLY Rive étoile courant mois de novembre et décembre EN ESPÉRANT TOMBER SUR DES GRANDES TAILLES, MAIS MALHEUREUSEMENT CE N’EST PAS LE CAS ! Les tailles s’arrêtent au 42, et encore sur certains modèles, c’est du 40 ! Très déçu ! Et pour couronner le tout J’ai été très surprise de l’agressivité de la responsable face à ses employés ! Dommage que je ne puisse pas mettre 0 !!"