NAF NAF

"Magasin fermé définitivement le 7 août 2025"

"Merci pour la vendeuse youna très gentille."

"Passage le 04.05.25 vers 16h, vendeuse qui dit bonjour à la tête des clientes!"

"Je suis passé hier j ai été pris en. Charge par un charmant jeune homme Très pro connaît bien ses produits et aide au choix des coupe qui nous convient le mieux Merci pour ce jolie moment de détente"

"Visite et achat ce dimanche après-midi. Deux jeunes vendeuses qui semblaient du début à la fin de notre visite, bien plus intéressées à discuter de leur vie privée. J’ai un carte de fidélité ,j’ai demandé une taille non présente en rayon, j’ai essayé plusieurs vêtements sans aucune visite des vendeuses. La taille demandée avant mes essayages n’étant pas arrivée, j’ai encore interrompu leur discussion pour m’entendre dire qu’il n’y en avait pas. Sans excuses ni autre proposition commerciale. La deuxième vendeuse en caisse a expédié l’acte d’achat, j’ai dépensé 120 euros…il serait mieux de mettre des caisses paniers automatiques comme uniqlo vu qu’il n’y a aucun conseil. Nafnaf peut il se permettre cette désinvolture et ce manque de formation ???de suivi de normes d’accueil ? …je n’en suis pas sûre. Je ne sais pas si je reviendrai."

"Une expérience au top chez Naf Naf à Rosny 2 ! J’ai été accueillie de manière chaleureuse et bienveillante. Un grand vendeur, absolument sublime, a pris le temps de me conseiller avec une gentillesse incroyable. Grâce à ses conseils avisés, j’ai trouvé des tenues parfaites pour mon voyage. Un service impeccable et une équipe adorable. Je recommande vivement cette boutique !"

"Petite réflexion sans importance d'une ancienne vendeuse. NAF NAF est un magasin qui, au fil des années, a évolué vers une décoration au style plus romantique et lumineux. Il est rare que j'achète dans ce type de boutique, car je privilégie généralement des matériaux plus durables. Mais, cela fait le job. Je reste évidemment très attachée à ces magasins physiques pour la qualité des échanges et l’expertise des vendeurs qui aiment leur travail. Mais une chose me frappe de plus en plus et me préoccupe un peu : On sait que le manque de courtoisie et de bonnes manières en magasin entraîne inexorablement des pertes de ventes, voire de clients. Pourquoi donc laisser faire ?! À Rosny, c’était la première fois que j’achetais dans cette enseigne. Sur trois vendeurs présents, deux ont plutôt bien fait leur travail. Le troisième, en revanche, m’a laissé un souvenir plus mitigé. Alors que je prenais la cabine pour Personnes à Mobilité Réduite – une pratique qui ne pose pas problème dans certaines boutiques lorsqu’il n’y a pas de client en situation de handicap (ce qui était le cas) – ce vendeur s’est précipité vers moi pour me sommer de changer de cabine. J’avais avec moi un sac volumineux et une épaisse doudoune, et avais naïvement pensé qu’un espace plus grand serait plus confortable. Mais soit, changer de lieu ne me pose aucun problème, il fallait simplement demander... gentiment. C’est donc avec une familiarité déplacée qu’il m’a interpellée : Euuuhhh… par contre, euuuh… faut changer de cabine, madame. Je vous laisse imaginer l’attitude et le tact dont il a fait preuve... Aux oubliettes les Pardonnez-moi madame, pourriez-vous s'il vous plait changer de cabine, celle-ci est prévue pour... Je me serais excusée platement et aurais changé de cabine. Simple, civilisé. Monsieur, sans vouloir vous être désagréable, ce n’est pas ainsi que l’on s’adresse à une cliente pour l’inviter à changer de cabine. Peut-être n’avez-vous pas reçu de formation à la politesse et aux bonnes manières. Peut-être êtes-vous influencé par l'ambiance nauséabonde des réseaux. Peu importe. C'est dommage, car cette approche maladroite vous a coûté une vente (mais, cela vous importe peu, je le sais 😊). Je n’ai finalement pris qu’un pantalon – parce que j’en avais besoin – et me suis arrêtée là, malgré leur promotion."

"Accueil chaleureux Magasin bien rangé, large choix de vêtements, toutes les tailles dans les rayons. Les vendeuses sont aux services de la clientèle et soucieuse de les satisfaire. Je recommande ce magasin."

"Service exceptionnel de la part de la gérante ! Elle m'a aidé à trouver le cadeau parfait pour ma mère. Je recommande vivement !"

"Personnel sympa et produits de qualité. Je recommande vivement ! 🌟 Accueil très chaleureux les jeune filles sont super gentilles elles nous accompagnent jusqu’à la fin elle savent s’occuper des clients et les conseiller équipe au top la responsable super gentilles et je rajoute très belle déco du magasin"