NAF NAF

"Voilà 3 semaines, j ai apporté un pantalon qui s est décousu de 3 cm au niveau des fesses (portait une seule fois).On n a pas voulu reprendre le pantalon et la vendeuse a dit qu elle se renseignerait pour savoir que faire. Elle a pris mes coordonnées pour me rappeler et j attends toujours son appel !! A 50 euros le pantalon, j espérais au moins un appel me demandant de ramener le pantalon pour en refaire la couture à leur frais !! Une étoile : parce qu il faut mettre une étoile pour valider l avis"

"Bonjour , je suis venue ce mercredi matin à l'ouverture , la conseillère de vente Yasmina était présente et je tiens à la remercier , car elle m'a été d'une aide précieuse , je suis repartie avec une tenue magnifique et au delà de ça avec une sensation d'être bien et d'avoir enfin l'air d'une femme .alors un énorme merci parce que aller chez Naf Naf Dunkerque cest super .ça remonte le moral .bonne journée"

"Les vêtements sont bien sympathiques… ce qui n’est - en revanche - pas le cas des vendeuses. Arrivée à la caisse, je précise les lettres de mon nom de famille en utilisant des prénoms ( M comme Martine… ) afin d’éviter les confusions et je m’entends dire : « je connais quand même les lettres de mon alphabet »… Bref, je continuerai d’aller en boutique… mais plus dans celle-ci en tous cas."

"Les vendeuses de ce magasin sont désagréables ! Elles parlent de vie privée et ou sur le téléphone. Je suis sortie aussitôt avoir pris mes articles. Elle a du mal à sourire ou être agréable !"

"J'ai été hier après-midi Je rentre 2 vendeuses Une entrain de manger à la caisse et sur son téléphone en même temps et sans dire bonjour ! Manger et être sur son tel et papoter c'est pas très commercial ! L'autre j'ai dû regarder en assistant pour avoir un bonjour ! Accueille à revoir!Très déçu ! Et niveau conseil si on vous embête dans vos conversations on change de boutique pas grave!!! Cela donne aucune envie d'acheter ! Et chez Naf Naf dk c'est pas nouveau ! Dommage!!"

"L’une des vendeuses ( une brune) est hyper désagréable, que ce soit dans son comportement ou dans sa façon de regarder de haut en bas les clients. Ne demandez surtout pas de renseignements à cette dame sous peine de la déranger sur son portable ! Sans doute nous n’étions pas assez bien pour son magasin. Peut être faudrait il penser à changer de métier si on n’aime pas les gens. A FUIR !!!"

"Magasin sympa, mais je trouve que la qualité des vêtements à baisser"

"J'ai demandé la reprise d'un article qui après un lavage à basse température c'est déformé( porté 1 fois). La vendeuse devait en référer à sa responsable qui était en réunion dans le magasin et m'a demandé de repasser lorsque celle-ci serait présente....Le jour venu responsable ???? la vendeuse m'a répondu que la reprise n'était pas possible puisque l'article a été porté et lavé. Le bon sens est que si l'article est déformé c'est qu'il y a soucis sur ce produit(bien sur il a été lavé et porté ) et forcément il est plus facile de déléguer la délicate tâche à une vendeuse pour refouler, se débarrasser d'une cliente. Je n'est pas acheté un article à 3 euros si c'était le cas je n'aurais pas pris le peine de me déplacer .Heureusement que leurs concurrents ne pratiquent pas la même politique ( mon argent n'est pas déformé). Je rajouterai que le principe de la vente est d'accueillir la clientèle avec sourire et non pas avec une posture : je suis là parce que je suis obligée. Je ne recommande pas cette enseigne"

"De bon produits de qualités , Vendeuses professionnelles, à l’écoute et très professionnelles . J’ai eu à faire à La responsable adjointe ( blonde )très souriante , a l’écoute et connaît très bien ses produits . De bons conseils pour la mode . Elle s’est très bien mettre à l’aise et on trouve notre bonheur."

"Vendeuse (la brune) désagréable au possible, et pour la politesse on repassera. Il faudrait prendre en considération le client avec des bases bonjour/ aurevoir. C'est un minimum lorsque l'on fait de la vente."