MS Mode Strasbourg Hautepierre

"À la lecture des autres avis, je comprends mieux l’expérience que je viens de vivre dans ce magasin. À mon arrivée, la vendeuse était au téléphone et n’a même pas remarqué ma présence. Par politesse, c’est moi qui lui ai dit bonjour en premier. Au moment de passer en caisse, j’ai demandé des explications sur le montant à régler, en lien avec une offre promotionnelle en cours. La vendeuse a semblé agacée et a tenté d’écourter la discussion. J’ai tout de même payé, mais souhaitant comprendre, je suis retournée la voir. Sa réponse a alors été particulièrement désagréable et antipathique. Je précise que je ne suis pas une cliente difficile, ce que je lui ai indiqué, je voulais simplement une explication claire. Quoi qu’il en soit, je ne remettrai plus les pieds dans ce magasin."

"Les vêtements sont bien, mais la vendeuse est assez désagréable; ne dit pas bonjour et n'est pas du tout souriante. J'ai acheté des vêtements, mais je n'ai pas envie d'y remettre les pieds, car ce n'est pas la 1ère fois qu'elle se comporte ainsi."

"Vendeuse très désagréable : soupire quand on lui pose une question et se permet de repasser derrière moi pour replier les articles que j’avais soigneusement rangés. Ayant moi-même travaillé dans le prêt-à-porter, je trouve ce comportement très peu professionnel. Au vu des nombreux autres commentaires similaires, il serait temps de revoir le recrutement et la formation du personnel. c’est une honte!"

"Vendeuse très sympathique large choix de vêtements j'adore cette marque 😃"

"Une habituée depuis des années , mais depuis quelques temps je suis assez déçu de l’accueil, de l’attitude et des renseignements quand une certaine vendeuse est présente . Bizzarement toute les autres vendeuse sont agréable, souriante et à l’écoute . Déjà a ma première venue dans ce magasin, avec cette vendeuse j’ai eu droit à toute çà conversation téléphonique avec une collègue j’imagine j’ai su tout les choses qui sont problématiques dans l’entreprise et dans l’équipe . ( je parle de ça il y a déjà plus de 5 mois ) Je confirme les commentaires précédents ( soufflement à chaque question/reponse , pas de bonjour ni d’au revoir.) j’imagine qu’on doit dénoncer la même personne . Enfin je pense que cette personne n’est pas faite pour la vente .. c’est dommage pour la boutique et ces collègues .."

"De très chouettes vêtements qui méritent une note de 5/5 mais malheureusement le magasin nest pas climatisé (d'ailleurs, en hiver, peu ou pas chauffé). La vendeuse, très agréable et aux petits soins avec les clients, avait mis des ventilateurs en marche mais cela s'avérait inutile. J'ai écourté les essayages en cabine tant il faisait lourd et chaud alors que je prévoyais de faire flamber ma CB. Bien dommage."

"Très déçu du comportement d’une vendeuse qui est, il me semble, la responsable du magasin d’hautepierre. Une façon de parler très désagréable, souffle quand on lui pose une question, parle mal aux clients et j’en passe. Très dommage car les autres vendeuses sont incroyables."

"Je suis très déçue de mon expérience aujourd'hui au magasin MS Mode de Hautepierre. La vendeuse présente à 13h a été d'une incroyable impolitesse et d'un manque de professionnalisme flagrant. Dès mon arrivée, aucune amabilité : ni bonjour, ni sourire, et jusqu'à la caisse, l'attitude est restée désagréable. Pas un au revoir en partant. Ce genre de comportement n'a rien à faire dans un commerce. Je ne remettrai plus jamais les pieds dans ce magasin."

"Je suis venu ce jour acheter un ensemble, une vendeuse très aigri et cela ne m’étonne point de trouver un magasin vide. C’est vraiment pas du tout agréable de faire son shopping dans cette boutique. Un bonsoir forcé, un signe de tête pour répondre à ma question. Je suis ressorti sans mon ensemble cela ne donne pas envie de passer en caisse. Madame préfère être sur son téléphone. Je ne recommande pas cette boutique ! Changer de personnel"

"La boutique est bien, mais pas la vendeuse qui n'est pas aimable du tout, j'y suis allée 2 fois et malheureusement même constat, je n'irai plus. Je pense qu'elle devrait faire autre chose, aucun sens commercial,agressive."