Mango Metz

"Boutique très propre et rangée. Un plaisir d'y faire du shopping"

"J’ai rencontré dans ce magasin une grande brune, manager, qui m’a beaucoup aidé à trouver le cadeau parfait pour ma compagne. En l’absence des vendeuses, elle a su me conseiller avec le sourire et beaucoup de gentillesse. Son accueil chaleureux et sa silhouette proche de celle de ma compagne ont rendu ses conseils encore plus pertinents. J’ai aussi beaucoup apprécié son style !"

"Boutique est très bien, en revanche les vendeuses hyper désagréables"

"Le comportement du personnel était vraiment déplorable : ils étaient désagréables, peu professionnels et totalement indifférents à ma situation. En tant que cliente fidèle de Mango, je m’attendais à un meilleur traitement. Ils ont catégoriquement refusé de fournir un service sous prétexte que l’article avait été acheté dans une autre boutique Mango, sans même essayer de trouver une solution ou d’aider. C’est une attitude inacceptable pour une enseigne de cette envergure, où le service client devrait être une priorité."

"J'aime cette boutique.. mais une des vendeuses à qui je demande une info me dévisage et cerise sur le gâteau, d'une antipathie sans pareille... J'espère ne plus retomber sur cette vendeuse. Petite brune désagréable. Dommage.."

"Vendeuse Lana très agréable et de bons conseils ! J’ai trouvé le jean parfait ! J’adore"

"J accompagnais ma compagne qui ramenait deux articles (S et XS). Comme la vendeuse était aussi sympa qu une porte de prison, j ai essayé de faire de l humour : même à moi je trouvais que ça m allait pas... (je pèse dans les 96kg). La vendeuse a eu un regard outré, a dû le prendre comme une attaque personnelle et nous a invité à dégager sur un Aurevoir ! sec... J attends encore le merci et bonne journée qu on donne généralement aux clients..."

"Le magasin est agréable mais c’est le seul point positif. Les stocks indiqués sur le site indiquent que l’article que je cherche est présent chez eux, je demande à une vendeuse, pas de bonjour, juste «  non, on n’en a pas », pas de au revoir non plus. De+ il y a rarement différentes tailles disponibles. Des rayons complets du même article dans la même taille. Et après on s’étonne que les gens commandent sur internet…"

"La meuf avec un accent faut la virer!!! Elle ne veut pas me faire un remboursement prétendant je site « Robe déjà porté » alors que elle a jamais été porté! Elle veut pas me croire, à deux doigts d’appeler la sécurité! Il s’agirait de la virer elle est très aigris et parle mal avec les gens! Pas croyable sa!!!!! Elle est gentille que avec les garçons comme par hasard. BDH? Oui clairement!"

"11 janvier 2024 je passe plusieurs minutes à choisir mes vêtements pour au final me rendre compte que les cabines sont fermées à 19H05 alors que le magasin est ouvert jusqu'à 20H00. Quel intérêt ? J'ai tout reposé et perdu mon temps ... Nul"