Mango

"Le dernier modèle à ma taille du pantalon que je souhaitais était sur un mannequin, la vendeuse par flemme n’a juste pas voulu me le retirer pour que je l’achète (avec la veste de costume qui va avec, qui elle était en rayon et malgré qu’il restait 3 modèles en doublons dans la taille juste au dessus, elle n’en avait rien à faire pour rester poli, je parle de la dame avec les tresse qui a déjà pu être mentionné dans des avis par d’autres clients. Inadmissible, j’ai donc acheter mes deux costumes ailleurs dans le centre"

"Je me déplace et fais une heure de route pour un costume marron indiqué dispo sur le site, il s’avère qu’il est (taille 40)porté sur le mannequin et qu’ils ont 4 tailles 42, la vendeuse a voulu s’éviter du travail et a préféré ne pas faire le changement et perdre la vente"

"J’ai été ravie de mon passage en magasin à Aéroville ! Un grand merci tout particulièrement à Shaïra, qui a été extrêmement disponible, à l’écoute, souriante et vraiment agréable tout au long de ma visite. J’ai aussi été très bien conseillée par Elsa, que je remercie également sans oublier Grâce. Leur professionnalisme et leur accueil m’ont donné envie de laisser un avis, c’est pourquoi j’ai tenu à demander leurs prénoms. Bravo à elles pour la qualité de leur service !"

"Bonjour, j’ai été chez Mango et « Je souhaite mettre en avant le professionnalisme du vendeur ( Sam). Son accueil courtois, sa disponibilité, son écoute et sa patience m’on permise de trouver la tenue qu’il me fallait. Des vendeurs comme lui se font rare. Merci beaucoup"

"Suite à ma visite dans ce magasin je reste assez perplexe. Beaucoup de temps pour trouver un vêtement qu'on m'avait mis de côté (plus de 15 minutes d'attente), un manager (Noah) nonchalant, qui ne répond pas quand on lui dit bonjour. Mais la cerise sur le gâteau a été la vendeuse qui a soigneusement ouvert son paquet de saucisson pendant qu'elle était entrain de m'encaisser... C'est dommage car je suis aussi tombée sur une vendeuse très consciencieuse qui a été à l'écoute. Je rejoins les nombreux avis négatifs postés. Il y a des choses à revoir."

"Je laisse rarement des avis sur Google mais cette fois-ci je me sens obligée de le faire tant l’accueil que j’ai reçu a été déplorable. Je vous invite vivement à former votre personnel d’accueil ou à revoir vos critères de recrutement. Le temps d’attente a été particulièrement long, une seule personne en caisse alors qu’une file d’attente se formait. Dans ce genre de situation il serait logique qu’un autre membre de l’équipe vienne en renfort. Je tiens à préciser que je comprends parfaitement la difficulté pour la caissière de tout gérer seule. En revanche, ce n’est pas une excuse pour être aussi désagréable avec les clients qui, n’y sont pour rien. La caissière en question aux longs cheveux nattés marrons foncés a été nonchalante, froide, sans aucun sens du service. À peine avais-je terminé de payer qu’elle me demande sèchement de me pousser pour faire passer le client suivant. Du jamais vu. Il y a une manière de dire les choses, un minimum de courtoisie est la base dans un poste en contact avec la clientèle. Certains seraient mieux à leur place en réserve, loin de la clientèle."

"Le personnel a été peu aimable et ne m’a pas du tout aidé. Je suis venue pour retrouver mon ticket de caisse, mais la personne à l’accueil n’a même pas fait l’effort de chercher. Aucune aide, aucune solution proposée. J’ai trouvé ça très désagréable et pas professionnel du tout."

"Franchement merci a la responsable de mango et a ines qui ont réussis a me fideliser grâce a eux je continuerai d'acheter chez mango"

"Je suis très déçu par l’accueil et le comportement du personnel de ce magasin. L’équipe est nonchalante, peu aimable, et répond de manière désagréable aux clients, comme si nous les dérangions. Ce manque total de considération est inadmissible dans un commerce. Mention spéciale à la directrice, dont l’attitude est tout aussi déplorable, voire pire : aucun professionnalisme, aucune écoute, aucune remise en question. Je me demande sincèrement comment une personne aussi peu compétente peut diriger une boutique. Ce genre d'expérience donne clairement envie d’aller voir ailleurs."

"Cabine fermée à 19h30 alors que le magasin ferme à 19h50. Incompréhensible !"