Maille M Guerande

"Acheté un gilet camel en décembre 2024 110€ pour Noël...après l'avoir porté 3 fois et en le lavant comme indiqué sur étiquette des bouloches sont apparues.je téléphone et on me répond il fait raser les bouloches. Malgré cela je l'ai retourné au magasin pour constatation et éventuellement geste commercial. Je viens de le récupérer, soit disant repassé et enlevé les bouloches....je le remets et 24h après dans le même état...les boutons cousus tout près de la lisière... Aucun geste commercial... Ils ne me verront plus.les produits sont très chers on peut s attendre à de la qualité... Les vendeuses sont agréables et désolées"

"suite à un différend sur une vente, la direction a tout mis en oeuvre pour gérer au mieux et une solution a été trouvée. Merci"

"Lors de mon passage, lundi dernier, j'ai été très bien conseillée par la vendeuse. Je suis ravie de mes achats ( qui, de plus, étaient en solde). Merci !"

"Idéal pour offrir un cadeau de Noël ! Large choix, la boutique est agréable et les conseils de la vendeuse très appréciables. Je reviendrai avec plaisir!!!"

"Toujours satisfait par la qualité des produits et la gentillesse du personnel. C’est toujours un plaisir de se rendre à la boutique. Merci"

"Une superbe qualité à des prix abordables avec une équipe super sympa !"

"Très belle boutique envie d y rentré. Bon accueil de la conseillère qui est la l 'après midi. Très bon conseils de sa part et vêtements de très hautes qualités. Bonne coupe des pantalons et très belles doudounes....."

"Accueil chaleureux Intemporel Efficace Très bonne qualité"

"C est une honte. Polo acheté en septembre. Après deballage suite retour sur lieu d habitation a plus de 500 kms grosse tache découverte sous une aiselle du polo. Jamais porté. Après contact avec le personnel du magasin et notemement la responsable, nous avons été traité de menteurs de fabulateurs. Aucune ecoute ni empathie. Je vous le déconseille vivement. Il y a tellement d autres petits commerçants sur Guerande qui vous traiteront de la meilleure des façons Télécharger"

"Suite à une tache non remarquée à l'achat d'un polo , le magasin considère que comme ils n'ont jamais eu ce genre de problème il n'est pas question de reprendre ou d'échanger l'article. Voilà comment on perd de la clientèle quand on est un commerçant qui sourit quand il encaisse vos achats mais qui grimace quand vous lui faites une réclamation."