Loëla

"j’ai voulu ramener mon pull, cela n’a pas été accepté alors que c’était même pas 1 h après l’avoir racheté. et en plus une première vendeuse très gentille puis la deuxième odieuse, qui dis que tout te va alors que le pull et trop court et petit"

"Des vêtements originaux dans leurs couleurs, styles, et motifs...en été, automne hiver comme au printemps !! Je commande en ligne (j'habite loin de Pau) et je suis toujours satisfaite de la qualité et de la taille commandée 💝 Le site internet est très bien fait et les remises régulières 🤩 Et en cas de besoin : le service client est TOP 😊👌"

"Produit de très bonne qualité et expédition rapide et soignée!"

"Commande par internet. Délais de livraison un peu long mais les vêtements achetés sont de parfaites qualités. Je recommande"

"Je suis tombée par hasard sur cette boutique, en cherchant certains vêtements. Je suis vraiment ravie de cette découverte, le site est bien fait, facile, pratique. Le service est parfait et le suivi clientèle est au top. J'ai découvert des marques et des tendances très sympathiques, de plus les tarifs sont très intéressants et les promos souvent au rendez-vous. Merci 🙏 c'est sincère Estelle du sud de la France"

"J'adore cette boutique ! Je commande souvent en ligne et à chaque fois je suis satisfaite. Les vêtements sont de qualité, et sur place l'équipe est très accueillante. La seule fois où j'ai eu un souci (sur une paire de sandales), j'ai eu droit à un avoir du même montant. Je suis très satisfaite et je recommande cette boutique si vous êtes de passage sur Pau"

"Commande faite sur internet, tout c’est bien passé, envoi très rapide, commande reçue le lendemain 🤩 très satisfaite de mes articles reçus. Vous pouvez commander sans soucis."

"J’ai eu la chance de réaliser un conseil en image avec Orane Que dire à part merci, orane m’a permis d’ouvrir mon esprit et de sortir de ma zone de confort Je recommande a 100% Ses conseils sont sincères et très professionnels"

"Première commande en ligne, l'envoi du colis a été rapide, malheureusement il y a eu un problème avec le service de livraison, j'ai donc eu plusieurs échange avec le service client qui a fait tout son possible pour que ma commande me soit livré au plus vite. La robe est bien arrivée et elle est juste parfaite. Je suis satisfaite et je n'hésiterai pas à commander à nouveau."

"Professionnel qui ne respecte pas ses engagements de la vente en ligne. Réponse floue lors d'une réclamation. Bani les clients d'acheter. Je fais appel au médiateur et un juriste. En cas de litige avec un professionnel, le consommateur peut saisir le médiateur compétent (article L612-1 du code la consommation). Le recours à un médiateur est gratuit. L’article L612-2 liste les conditions selon lesquelles le consommateur peut saisir le médiateur. Notamment, avant de saisir le médiateur, le consommateur doit avoir tenté de régler le litige directement avec le professionnel. Le professionnel doit communiquer au consommateur les coordonnées du médiateur dont il relève. Ces informations doivent figurer « de manière visible et lisible sur son site internet, sur ses conditions générales de vente ou de service, sur ses bons de commande ou, en l'absence de tels supports, par tout autre moyen approprié. » (article R616-1)"