Kookaï

"Nul ! On m’a envoyé un article abîmé que j’ai souhaité échanger dans cette boutique (comme indiqué sur le site) et on m’a envoyé balader bien comme il faut (« on ne fait pas ça en boutique » soit disant…à ce moment là ne l’indiquez pas sur le site). Cela fait 3 mois que j’ai envoyé 4 mails au SAV pour qu’on me renvoie l’article ou me faire rembourser, et que j’appelle en parallèle le service client qui n’est JAMAIS disponible. Honteux pour une marque de ce niveau. Je n’y achèterai plus rien à l’avenir."

"Toujours plus que satisfaite de mes passages dans la boutique. Cette dernière est magnifique et la collection l’est tout autant. De plus, les vendeuses sont toujours souriantes et accueillantes, prêtes à aider et à donner des conseils. Je recommande vivement tant pour les vêtements que pour l’accueil humain et chaleureux."

"Je suis venue un lundi matin, le magasin était très calme et j’ai pu bénéficier d’excellents conseils dans l’achat de mon manteau. Je tiens d’ailleurs à remercier l’équipe qui a été très arrangeante et à l’écoute, c’est toujours un plaisir de passer chez vous !"

"5 étoiles bien méritées pour la boutique Kookai de Strasbourg Arcades, les vendeuses sont aux petits soins, merci encore de votre gentillesse et des conseils pour les retouches, je suis ravie de mes achats chez vous!"

"Conseillères à l'écoute et très disponibles, j'adore cette enseigne, les vêtements sont de bonne qualité et top pour les personnes grandes !"

"Très jolie magasin, vendeuse au top!"

"Très beau magasin, toujours bien rangé et propre. Les vendeuses sont très agréables, elles connaissent leur métier et conseillent très bien les clientes."

"Super magasin, personnel très gentille et à l’écoute je recommande!!"

"Superbe magasin , vendeuse au top !"

"Superbe boutique ! Conseils et services du personnel exceptionnels Elles m'ont même appelé pour me prévenir qu'un bon d'achat d'un montant non négligeable arrivait à expiration ! 🙏 Merci"