Iona et Iona Bis Saint-Grégoire

"Venue dans votre magasin un samedi après-midi avec ma maman, quel bonheur d’être accueillies avec le sourire et la bonne humeur ! Vendeuses de très bons conseils, très agréables et rayonnantes ! On reviendra avec plaisir chercher de jolies tenues, et je rajoute même une mention spéciale pour la musique , quel pep’s 😊 donc évidemment je recommande à 100%"

"Franchement, très déçue de mon passage dans cette boutique. Je suis rentrée avec une idée bien précise un petit gilet que j’avais repéré depuis un moment mais l’ambiance m’a vite refroidie. Les vendeuses étaient froides, hautaines, et on avait clairement l’impression de déranger. À peine rentrée, j’ai senti leurs regards insistants, comme si on n’avait rien à faire là. Impossible de regarder tranquillement, elles étaient sans arrêt sur notre dos, à surveiller le moindre geste. Ce n’était pas du tout agréable, j’avais juste envie de partir. Franchement, je ne recommande pas du tout cette boutique. Si vous cherchez un accueil chaleureux et une expérience shopping agréable, passez votre chemin… vous allez vite faire demi-tour !"

"J’ai été très choquée par la scène à laquelle j’ai assisté dans cette boutique. Le patron (ou responsable) s’est permis d’humilier une vendeuse en pleine journée, devant les clientes, en critiquant sa voix “trop basse” et “trop aiguë”, lui demandant même de “la durcir”. C’était extrêmement malaisant à voir. La jeune femme semblait mal à l’aise, et je trouve inacceptable de parler à une employée de cette manière, surtout en public. Ce genre d’attitude ne reflète pas du tout un management bienveillant. Cela ne donne vraiment pas envie d’acheter dans un endroit où les employés sont traités sans respect."

"Camille est une excellente vendeuse on vous la recommande"

"super expérience ! conseillères au top ! ☀️☀️"

"Boutique et vendeuses Charmantes. J'achète !"

"Merci à Sacha et Louise pour leurs conseils! A l’écoute et professionnelles!"

"J’ai été abasourdie par la scène que j’ai vu hier en boutique. La responsable (ou est-ce la directrice ? Je n’ose l’espérer…) s’est permis d’humilier une vendeuse en pleine journée, devant les clientes. Nous étions plusieurs à être profondément mal à l’aise face à cette scène. Ce genre de comportement managérial ne relève plus de la fermeté, mais d’un manque total de respect qui doit être remonté à la direction. Ce type de remarque se règle en interne, pas en public. Un rappel des bases du management bienveillant — voire une petite visite de l’inspection du travail — ne serait pas de trop. Ironie du sort puisque mon travail est d’accompagner des agents à l’accueil public / client."

"Je suis récemment passée dans ce magasin avec ma mère, qui avait repéré un joli chemisier. Au début, la vendeuse nous a accueillies avec le sourire, ce qui était agréable. Cependant, lorsque ma mère a demandé s’il y avait des tailles XL, le ton a complètement changé : on nous a répondu de manière sèche et condescendante que “le magasin s’arrête au L”, sans autre explication, puis la vendeuse est repartie sans même un au revoir. Cette attitude nous a vraiment déçues, laissant croire certains stéréotype laissant une certaine forme de condescendance profonde et d’impolitesse pour une personne travaillant dans le commerce…C’est dommage, car les vêtements sont de qualité, mais je ne pense pas y retourner à l’égard de cette expérience et du fait que le magasin s’arrête à une taille L, je trouve ça limite. ( bouclés)"

"Super boutique, je suis venu deux fois et à chaque passage j’ai été super bien conseillé, merci à Lola et Romane, de prendre le temps de chercher l’article qui nous conviendrai le mieux. Franchement, ça fait plaisir d’avoir un accueil aussi top. Je reviendrai sans hésiter !"