Iness.B

"J’aime beaucoup vos hijab préformé en jersey, après tous les styles de foulard que j’ai essayer c’est les seule qui me vont vraiment magnifique 👌🏼😍"

"J'ai commandé 2 articles sur le site iness b c une catastrophe sa fait plus de 6 mois que j'attends une robe que je nais pas reçu sav WhatsApp pas de réponse commandé 1 fois dernière fois."

"J’ai toujours été bien accueillie que ce soit en visu ou sur les réseaux afin d’avoir des infos. J’aime beaucoup Inès car très professionnelle, à l’écoute et patiente malgré toutes mes questions. Je l’ai recommandé à mon entourage d’ailleurs. Beaucoup de pépites dans sa boutique, vous n’allez pas être déçu 👌"

"Expérience catastrophique ! J’ai commandé suite aux recommandations de Kamiliamomux au mois de mai et j’ai reçue une commande erronée ( on m’a envoyé la mauvaise couleur de l’article que j’avais commandé). Par mail, on m’a demandé de renvoyer l’article et que j’allais recevoir un avoir à réception. Depuis tout ce temps, j’essaye d’envoyer des mails et des messages , personne ne répond. Je n’ai jamais eu d’avoir ni de remboursement et j’apprends par surprise que la boutique va fermer et que la personne a des problèmes de santé. Je comprends que la vie n’est pas facile mais on ne peut pas quitter son business sans remettre de l’ordre !! Je ne suis visiblement pas la seule à réclamer mon argent. Redonnez l’argent des gens avant de fermer votre société ! C’est honteux. J’espère obtenir un retour. Même sur votre réseau social vous ne répondez pas pourtant vous partager votre vie ! je vous rassure, il n’y a rien dans mes spams puisque j’ai bien reçu le premier mail d’échange avec vous !! Je souhaiterai un remboursement svp ! Merci !"

"Toujours un plaisir de visiter le magasin. Le personnel est charmant et toujours prêt à satisfaire le client. Je n'ai jamais été déçue de mes achats."

"Très très déçue 😞 Toujours en attente de deux hijabs. Aussi, les coloris envoyés ne respectent pas les coloris commandés. Vraiment navrant. Des réponses par mail puis plus rien. Dommage, je ne recommande pas."

"Bonjour à tous, je suis désolé sincèrement de vous mettre 1 étoile, car j'ai eu un coup de cœur sur vos produits, mais c'est véridique que vos livraisons, et vos ressorts ne sont jamais complet. Je suis la fondatrice sur les réseaux sociaux et elle est très humaine. Malheureusement je rencontre un problème de ressort depuis des mois. Une première commande passe avec 1 article en moins, mais on me propose un super geste commercial. Je refais une commande avec ce code promo, résultat j'ai encore 1 article en moins et on me repropose un geste commercial. Cette fois ci je leur demande quels articles ont il en ressort qui a du stock ? Car j'enchaîne commande sur commande avec 1 livraison jamais complète finalement. La fondatrice à du se retirer cet été car elle a eu un accident, et je lui souhaite un très bon rétablissement d'ailleurs encore une fois. La priorité c'est la santé. En revanche, cette fois ci le colis je ne l'ai jamais reçu. Pas de mail du mondial relay, le sav ne m'a jamais donné de réponse et j'ai tourner en boucle avec mes commandes et code promo, et avoir pendant plusieurs mois pour me retrouver sans produit. Voilà pourquoi je met 1 étoile, il va falloir vraiment que l'équipe trouve une solution sur ca car dans le commerce le bouche à oreille va très vite et vous allez perdre en réputation et image, avec vos difficultés de reassort, de stock etc Melanie"

"J'ai commander des hijab 100 % mousseline je suis satisfaite de la qualité des produits digne de ce nom ! Je vous la recommande. 🙏qu' الله mette la baraka dans ce commerces et qu'elle récompense ma sœur Khadra pour sa bonté et sa gentillesse allah ychafik à bientôt inch'Allah 😘♥️♥️♥️"

"J’ai commandé sur ce site par l influenceuse kamiliamomix qui complimentait beaucoup ces vêtements mais malheureusement sa n a pas été le cas pour moi j’ai commandé des hijab au mois de mai d ou 2 été en rupture avec de nombreux message via watsap ainsi au sav on m’a envoyé après 2 mois juste 1 hijab je galère maintenant pour le remboursement de l autre hijab mais en vain aucune réponse rien .. ils empoche l argent et laisse les clients en galère comme sa .. ils l t bien le temps en tout cas de mettre des news sur leur site mais satisfaire les clients c pas leurs forts .. plus jamais ce site je déconseille vivement aucun professionnalisme"

"C'est la première que je passe commande sur ce site qui est recommandé pour Kamilamomix mais sincèrement ce sera la dernière. J'ai passé une commande fin Juillet sur laquelle j'ai eu 2 souci un article en rupture de stock on me l'a remplacé par une autre couleur que j'avais déjà commandé sans me concerter et un article abîmé.Jai téléphoné à plusieurs reprises personnes ne réponds, jai également envoyé 4 mails au Sav toujours aucune réponse a ce jour. J'ai vérifié dans les spams aucun message. Je ne recommande pas du tout cette marque, pas sérieux c'est vraiment inadmissible de laisser vos clients sans réponse."