Grain de Malice

"Venue pour un remboursement d’une partie de commande Interner Entrée dans la boutique le matin à 10h50, les deux vendeuses discutent entre elles de leur week end. Pas de réponse à mon bonjour. J’arrive devant la caisse , pas de réaction de leur part elles continuent de discuter. Je fais donc un tour en magasin, infructueux et me présente donc une deuxième fois en caisse. À nouveau elles discutent devant moi. Enfin je suis prise en charge. J’explique que je viens pour un remboursement et on m’explique alors qu’il serait préférable de renvoyer la commande car si je me fais rembourser en magasin , cela impute leur chiffre d’affaire et que c’est comme cela que les magasins ferment. Alors mesdames, pour avoir été autrefois responsable de boutique dans le prêt à porter , il serait peut être temps de revoir votre accueil, votre conseil client et cela permettrait peut être de faire votre chiffre en fin de journée."

"Un accueil téléphonique professionnelle et d'une très grande bienveillance, je me rend au magasin de Saint Médard en Jalles et je rencontre une équipe formidale avec une mention spéciale pour jade qui est formidale. Voilà une équipe au top qui donne envie de revenir, accueil, conseil et professionnalisme il ne manque rien. A très bientôt. Naathalie"

"J'adore grain de malice Vendeuses tes accueillantes ,souriantes Et de très bon conseil"

"Accueil agréable mais je regrette la qualité des vêtements. Ils s'usent vite, ce bouloches. Dommage car j'ai pensé qu'au prix des vêtements la qualité était là"

"Un accueil chaleureux, des conseils avisés, je suis ravie de mon passage de ce jour où j'ai trouvé des pépites avec en bonus la gentillesse."

"Vendeuses à l'écoute et très sympathiques."

"Très belle collection, très bon conseil."

"Toujours une mode sympa et des vendeuses très efficaces j'adore mais peut-être une seconde caisse éviterai une longue attente lors de cliente seule au monde😜"

"Merci Mélanie et bravo pour son professionnalisme , sourire, tout en sachant vendre mais en tte confiance !!! J’ai bcp apprécié!!!! C’est plutôt rare de nos jours !"

"tres bon accueil vous renseigne tres bien RAS"