Grain de Malice

"Très bien, les deux vendeuses de la boutique de Mulhouse sont très agréables, à l'écoute.... Vraiment! et de toutes les clientes."

"Equipe très à l' écoute, disponible et de bon conseil ! N' hésitez pas à y aller, vous avez toutes les chances d'y trouver votre bonheur !"

"Une vraie plaie cette boutique!!! Non respect des horaires et jours d'ouvertures et une équipe absente: Horaires aléatoires. Rien à voir avec Sierentz superbe équipe...ou Wittenheim!"

"> Je rejoins l'avis de Hassania et je tiens à ajouter ceci : C’est tout simplement inadmissible. L’organisation est chaotique, le personnel change constamment, preuve d’un manque total de stabilité et de professionnalisme. Certaines vendeuses (notamment une aux cheveux bouclés et une autre grande, cheveux longs) sont grossièrement incompétentes : pas de bonjour, aucune connaissance des produits, attitude désagréable, discussions personnelles au lieu de s’occuper des clientes. À croire qu'elles sont là pour leur shopping personnel, pas pour faire leur travail. Franchement, c’est marcher sur la tête : les gens compétents sont évincés, pendant que les incompétents restent. Où est la logique ? Où est la gestion ? Où est le respect du client ? Il y a d’autres enseignes bien plus professionnelles, avec des équipes formées, respectueuses et investies. C’est là-bas que je dépenserai désormais mon argent. Message à la direction : révisez vos priorités. L'abus de pouvoir, le favoritisme, l’égocentrisme, ça détruit votre image. Et ça finit par vous coûter des clients fidèles. À bon entendeur. – Une ex-cliente en colère, mais lucide."

"Je m’y suis rendu pour récupérer ma combinaison suite à une retouche 1 semaine après comme convenu, la combinaison n’était pas prête soit…. Mais le comportement des vendeuses étaient exécrables et impolies il y avait Elsa et une autre dont je n’ai pas retenue le prénom qui se sont permises des réflexions qui ne sont pas à exposer au client, je n’y retournerai plus ce ne sont pas du tout des commerçantes décevant"

"J’étais venue en janvier plusieurs fois, bonne ambiance et bonjour Madame des 2 employées. La semaine dernière je n’ai même rien acheté malgré la gentillesse et le bon conseil d’une des vendeuses, responsable qui leur parle mal, je ne cautionne pas, je m’enfuis … Apprenez svp à dire bonjour à votre responsable et dites lui de ménager vos employées car les pauvres, je les plains 😡"

"le magasin est toujours fermé il devrait être ouvert à 14h il est 14h35 et c'est toujours fermer Ça fait la 2e fois que je viens et je trouve Fermer c'est pas normal je me suis déplacé pour rien déçu 😞 Aucune affiche pour prévenir"

"Tres belle collection , vendeuse très accueillant et sympathique mais je ne peux pas dire de même de la responsable qui se comporte de façon très impoli et irrespectueuse en vers son équipe . Je trouve cela bien dommage ."

"Vendeuses très professionnelles qui donnent de bons conseils A ménager si on veut qu'elles restent"

"Déçue de la qualité de deux pulls achetés dernièrement ! Un qui a rétréci au 1er lavage pour devenir du 6 ans et l'autre déjà très bouloché avant le 1er lavage...et après tout détendu et toujours les bouloches immettables les deux !🥹 Je précise que ce n'est pas la faute de la vendeuse !pas la peine de me téléphoner à répétition ! Sinon les collections restent jolies en général et les coupes sont bonnes.."