Grain de Malice

"Personnel très accueillant et réactif en cas de problème. Magasin à conseiller"

"Vendeuse presque fantôme, conseil inexistant, on se pose la question si elles ont envie de travailler (2 ème expérience avec rouge gorge, ici probablement la dernière) De passage dans la boutique de wittenheim et ne trouvant pas la taille d'un article qui m'intéressait. Le magasin a appelé celui de cernay pour demander de mettre de côté l'article qui était présent chez eux. ( site disait qu'il était en stock) Au bout de 10 min de telephone, elle ne trouve pas. Donc je me rends en magasin pour chercher de moi même. Je rentre au bout de 3 secondes je la trouve.... Il n'avait pas 1000 robes noires en stock ..."

"Je suis allée la semaine dernière, je suis tombée sur 2 charmantes vendeuse. Chouette j'ai besoin de conseils j'y retourne aujourd'hui 2 autres vendeuses je demande conseil on m'aide vite fait et on me laisse me débrouiller sans même voir en cabine si cela me va et me convient. Une des 2 vendeuses s'en va car elle a fini sa journée. La 2ème débordé je ne peux pas trop vous aider je suis seule et j'ai du monde en cabine. 2 dames en cabine avec qui elle fait la Cosette 😕 et l'autre dame qui aimerait aussi des conseils reçois la même remarque. Je passe en caisse et au moment de régler je me rend compte qu'il y a 1 offre 2 bas acheté le 3 ème offert donc ayant pris 4 bas je peux donc bénéficier de 2 en plus offert. La vendeuse me répond, je ne peux plus vous faire l'offre j'ai déjà validé et j'ai pas pensé à vous le dire pensant que vous ne vouliez pas 2 bas supplémentaire 😤. Vraiment déçu pas très commerçant me cette dame."

"Très joli magasin"

"Magasin propre et bien rangé, le personnel est sympathique"

"Mon 1er pas à Grain de Malice Magasin charmant et attirant Personnel gentil, professionnel et à votre écoute"

"Magasin clair, vendeuses très agréables,à l'écoute et de bon conseil"

"Passage en caisse aujourd’hui, une caissière pas très aimable.Je paye en espèces et elle me rend un mauvais montant donc je lui dis que j’ai donné un billet de 50… ah oui elle me rend la monnaie sur mon billet… et il y avait aussi de la monnaie apriori elle ne s’en rappelle plus et fini par me donner la monnaie exacte. De ce fait, elle était encore moins aimable en regardant sa collègue avec insistance comme si c’était de ma faute. Non seulement elle ne rentre pas l’espèce dans son logiciel que je lui donne et me rend pas correctement les sous mais en plus elle n’était pas agréable. Étant moi même dans le commerce j’ai du mal à comprendre comment nous pouvons être comme ça vis à vis des clients. Ou alors il faut changé de métier. Si je n’avais pas eu besoin de mes articles pour un départ en vacances j’aurais tout remis en rayon."

"superbes vendeuses , accueil chaleureux toujours près de leurs clientes ! Je reviendrais avec grand plaisir. Merci à Axelle pour son sourire à chaque passage en magasin :)"

"Super magasin, équipe sympa Belle collection"