Gérard Darel

"Personnel très disponible ! mercii à vous d’avoir mis tout en œuvre pour que je puisse avoir le sac souhaité indisponible par tout!!"

"Accueil parfait, mention spéciale pour la vendeuse du nom de Camille qui a su me conseiller merveilleusement pour mon cadeau de la fête des mamans, celle ci fut absolument ravi de son cadeau ! Merci pour les travaux"

"Accueil et conseils au top, tout ce que l’on attend d’une boutique Merci"

"Bonjour quel accueil négatif on vous regarde de la tête au pied Mal renseigné sur un sac et presque accusé d avoir abîmé celui presenté jamais je n avais été dans ce genre de situation si bien qu au lieu de l acheter nous étions venu pour ça j ai dit non pas dans un magasin ou le client est si mal considéré Nous sommes donc allées aux Galeries Lafayette et avons acheté pas un mais deux sacs et un accueil souriant et chaleureux Vu la réponse faite aux autres posts ne faite pas la même"

"Génial, le service impeccable"

"Si j’avais pu mettre zéro, je l’aurais fait. Je n’ai pas l’habitude de poster des avis. Cliente fidèle, je suis obligée de partager mon mécontentement. Je suis passée à la boutique le 10 juin dernier et j’ai acheté plusieurs articles pour près de 700 euros. Première chose : Au début, j’ai vu les vendeuses occupées à mettre des étiquettes. J’ai déambulé dans la boutique sans que personne s’occupe de moi. J’étais seule dans la boutique, une cliente pour trois vendeuses. Deuxième chose : Lorsque l’on s’est enfin occupé de moi, une certaine vendeuse ou responsable, je crois dénommée A..L J’ai choisi trois pièces pour environ 700 euros. J’ai demandé quand auraient lieu les promotions ou soldes, elle m’a répondu “fin du mois”. Le soir même, je reçois un e-mail m’informant que le lendemain auraient lieu les ventes privées, avec une différence de 175 euros par rapport à ce que je venais d’acheter. J’ai appelé la boutique, la responsable absente devait me rappeler. Elle ne l’a jamais fait. Deux choses incorrectes : ne pas informer de la vente privée du lendemain et ne pas rappeler une cliente. L’ancienne responsable était adorable. Je ne mettrai plus jamais les pieds dans cette boutique. La responsable me reconnaîtra, elle peut effacer trois comptes clients, le mien RI ainsi que ceux de mes deux filles MI et CI."

" Très mauvais accueil Gérard Daniel à la Galerie Lafayette, la vendeuse m'a fait attendre longtemps la côte dans ma main jusqu'à ce qu'elle termine sa conversation bla bla bla avec un client. Après avoir demandé s'ils avaient la taille plus petite, elle a répondu non, j'ai demandé si je pouvais commander, la réponse était non également, mais elle pourrait au moins me conseiller de commander en ligne sur le site (d'ailleurs, toutes les tailles étaient disponibles sur le site) Quoi qu'il en soit. aucune courtoisie et professionnalisme. Je suis déçu."

"Bonjour, Je me pose une question : faut-il être antipathique pour travailler chez Gérard Darel ? Déjà la dame au corner Darel des Galeries Laf yette de Strasbourg n’était pas des plus agréable, mais alors les 2 du magasin rue du vieux marché aux poissons… mon dieu. Zéro sens du commerce, antipathiques, désagréables au possible. Je recommande de fuir cette boutique pour les clients et d’apprendre les bases de la politesse et courtoisie à vos vendeuses, ce serait la moindre des choses pour un magasin de ce standing. On n’est pas chez Zara."

"Boutique plutôt haut de gamme"

"Mauvais accueil - une réponse sèche et peu sympathique aucune envie de conseiller … Dommage"