Eric Bompard - Nancy

"Un excellent accueil et de bons conseils."

"Si vous tenez absolument à débuter la journée par une cure de mauvaise humeur, je vous recommande chaudement l’ouverture de cette boutique : 9 h 55, rideau qui monte (c’est une expression, y’a pas de rideau !), et bam ! le festival commence. Jeudi matin, me voilà donc témoin d’un morceau de bravoure : une dame sans domicile fixe quémande quelques centimes. Réponse de notre « spécialiste de la relation client » ? Non pas un poli « désolée », mais un retentissant — que dis-je, un lyrique — « Mais va bosser p***** ! »suivi d’un mot qu’on n’a pas le droit de mettre par écrit, projeté dans la rue avec la grâce d’une sirène de chantier. Les passants se retournent, moi je cherche la caméra cachée : hélas, ce n’était pas un sketch. Moralité : si vous aimez les réveils façon klaxon sur l’A31, foncez pour l’ouverture. Pour les amateurs de douceur, attendez 10 h 10 ; avec un peu de chance, elle aura retrouvé sa voix… ou sa politesse, même si vous l’aurez compris, cette vendeuse (patronne ?) est loin de prodiguer des valeurs humanistes et morales, de surcroît à la vue de tous devant son commerce, ça en dit long…"

"Je tiens à souligner ma satisfaction concernant la boutique de Nancy, et en particulier ALEXIA . Son professionnalisme , ses qualités : d'accueil, de disponibilité, de présence tout en discrétion, ses conseils avisés, ajustés , ses qualités relationnelles, ses propositions (couleurs,formes, matières) qui aident à sortir des habitudes. Un plaisir!"

"Excellente expérience chez Eric Bompard ! La qualité des produits est irréprochable, avec un cachemire doux et durable. L’équipe en boutique est toujours accueillante, professionnelle et de très bon conseil. Un vrai plaisir de revenir à chaque saison pour découvrir les nouvelles collections. Je recommande vivement !"

"Ces dames sont absolument parfaites et courent de haut en bas pour satisfaire les clients, qui, en ces périodes de soldes, se pressent dans le magasin. J'avoue avoir été impressionnée par la qualité de leur accueil, le sourire dont elles ne départissent jamais, malgré, parfois, la mauvaise humeur de certaines clientes. En bref, je leur tire mon chapeau !"

"Je me suis rendue dans cette boutique pour un échange et j’ai trouvé l’accueil très chaleureux. L’équipe est vraiment très agréable et très professionnelle. Je vais devenir une cliente fidèle !"

"Je suis cliente chez Bompard depuis plusieurs années, c’est une boutique des plus agréable avec un personnel à l’écoute pour un produit de qualité. On a toujours su répondre à mes attentes et j’apprécie les conseils que l’on m’apporte."

"A fuir ! Personnel désagréable. Non professionnel"

"Personnel très accueillant, boutique agréable Bravo à la gérante qui exèrce son métier à la perfection, de très bon conseils et un processus de vente agréable"