Claudie Pierlot Strasbourg

"Superbe boutique ! Merci à Marie pour sa patience et ses conseils."

"Cette boutique de vêtements est superbe ! Les employées sont toutes aimables, toujours prêtes à aider et à offrir des conseils personnalisés. L'ambiance est chaleureuse, ce qui rend chaque visite agréable. Je ne peux que recommander cet endroit"

"Expérience déplorable ! Je suis allée dans la boutique Claudie Pierlot et j'ai eu une très mauvaise expérience avec une de leurs conseillères, Marie (il me semble). Grande brune aux cheveux longs, sans lunettes, elle m'a accueillie avec une attitude hautaine dès mon arrivée. Elle semblait plus intéressée par vendre à tout prix que par me conseiller réellement. Elle m’a fait croire que tout ce que j’essayais m’allait, alors que, honnêtement, la plupart des articles ne correspondaient pas du tout à mon style. Elle n’a pas pris le temps de comprendre ce que je cherchais, et son comportement manquait totalement de professionnalisme. Un simple vendeur aurait été plus sincère et agréable. J’espère que ses collègues n’ont pas à supporter ce genre d’attitude au quotidien. Ce genre d’expérience peut être décourageant, mais bon, c’est malheureusement parfois le lot dans certaines boutiques en France. J’ai tardé à écrire cet avis, mais je ne regrette en rien. Une expérience à oublier. Heureusement, d’autres enseignes savent encore ce qu’est un vrai service client."

"Accueil très professionnel et très agréable. Je recommande"

"Merci et bravo à Karima pour son professionnalisme et sa bienveillance !!"

"Je recommande +++ Merci encore aux superbes vendeuses, passage devant le magasin, coup de coeur pour un sac alors que la boutique était fermée depuis 5min déjà, merci pour leurs patiences et leurs gentillesses ! A bientôt"

" Personnel très sympa et très bons produits, j'adorerais revenir. "

"Expérience désagréable. Venue pour un retour internet après avoir été „virée“ de la boutique de Galeries Lafayette qui apparemment ne prend pas de retour, j‘ai été très mal reçue par une vendeuse froide qui m‘a directement dit que pas de retour possible si article acheté en soldes. Sauf que quand j‘ai acheté mon article par internet car il n‘était pas dispo dans la boutique et la vendeuse m‘a clairement dit de le prendre en ligne, c‘était bien marqué envoi et retour gratuits. Bref, elle appelle sa responsable qui me dit (en mode c’est de MA faute et pas la leur) qu‘ils ont un problème informatique qui les empêche de valider les retours. Du coup, renvoyée une deuxième fois. Merci Claudie Pierlot de traiter vos clients comme des moins que rien alors que vous avez bien reçu le paiement en même pas deux jours sans se soucier de tous les problèmes de retour et remboursement."

"J'ai été très bien accueillie et conseillée lors de ma venue à la boutique de Strasbourg. Par ailleurs, je tiens à souligner le professionnalisme de la responsable Coraline qui s'est démenée pour satisfaire ma demande et mes contraintes de timing. Un grand merci à vous!"

"Expérience déplorable. Accueil froid lorsque nous venons pour un retour internet. La vendeuse inspecte la robe et ne veut pas la reprendre au prétexte que je l’ai porté. Je l’ai essayé effectivement mais elle continue sur un ton des plus condescendent, qu’elle sent le déodorant et qu’elle a des taches. Je portais du déodorant sûrement (et comme tout le monde) mais je n’avais même pas remarqué les taches (qui sont sur l’envers), elles y étaient peut être déjà ! Elle décide de s’occuper d’autres clients avant de revenir vers nous pour nous dire qu’elle est défectueuse et finis par accepter de la renvoyer après avoir du monter le ton."