Classy Mastour

"Livraison beaucoup trop longue : 13 jours d’attente alors qu’il était indiqué 4 à 5 jours ouvrés. J’ai commandé les robes Dress Comfy en taille 3 pour 1m75, mais elles traînent littéralement par terre alors qu’elles sont censées convenir à partir d’1m73. Très moyen."

"Agréable endroit, des vendeuse toujours avec le sourire qui vous accueille les bras ouvert franchement je vous recommande d’y aller"

"Assa ma super bien aceuillis elle est super jentille et a le sens du commerce. Elle est super souriante et super jentille. Mention aussi au autre vendeuse elle sont toute incroyable et super jentille. Boutique super propre et chaleureuse."

"Accueil au top. Les vendeuses sont très souriante et serviable rien à dire trop géniales les filles."

"Je commande seulement en ligne car j’habite très loin mais je tiens à mettre un avis sur la qualité des vêtements , le délais de livraison toujours respecter et le petit mots dans les colis vraiment 10/10 . Et puis c’est des articles tendance et mastour . #TeamClassyMastour"

"J’ai commandé plusieurs fois chez ClassyMastour. Lors de ma première commande, j’ai reçu un haut dans la mauvaise taille (erreur de leur part). Malgré le fait qu’il n’ait jamais été porté, aucun échange ni geste commercial ne m’a été proposé, le refus a été catégorique. J’ai quand même retenté une deuxième commande, mais la qualité des articles n’était pas au rendez-vous et j’ai dû les retourner. Dommage, car les modèles sont jolis, mais entre le manque de professionnalisme, l’absence de considération et la qualité décevante, je ne recommanderai plus chez eux."

"Bonjour, Je souhaite partager mon expérience lors de ma visite à la boutique Classy Mastour ce dimanche 21 septembre vers 19h30. J’ai été un peu déçue par l’attitude d’une des vendeuses. En effet, elles étaient deux : l’une était à la caisse et a été très accueillante et gentille avec moi, mais l’autre discutait et mangeait un bonbon avec sa collègue alors qu’elle s’occupait de ma commande. Au moment de me remettre mon sac, elle l’a fait sans me regarder, avec les mains pleines de sucre, et n’a pas répondu à mon au revoir. J’ai trouvé cela irrespectueux. C’est dommage, car je suis déjà venue plusieurs fois dans votre boutique et tout s’était toujours très bien passé auparavant. J’espère que vous prendrez en compte ce retour, car j’apprécie vraiment votre enseigne et j’aimerais retrouver l’accueil chaleureux auquel j’étais habituée."

"Expérience vraiment décevante. Dommage, car leurs produits avaient l’air intéressants, mais entre une commande annulée, un avoir inutilisable et un service client qui ne répond pas, ça gâche tout. Je me suis déplacée dans leur boutique, comme conseillé, pour finalement entendre que la plupart des produits sont seulement disponibles sur leur site. J’ai fait un long trajet pour ça, et en plus la boutique était bondé. J’ai perdu du temps, de l’énergie et de l’argent pour au final repartir insatisfaite. Un minimum de sérieux serait apprécié."

"Je me permets de nouveau d’écrire un avis 1 an après ma première commande, car en ce moment y’a des tik tok qui vise la marque et qui trouve ça « trop cher » « qualité médiocre ». Personnellement pour ma part, je suis au moins à 5eme commande, j’ai commandé 2 blazers chez eux, certes à un prix assez conséquent mais les prix sont identiques à d’autres grandes marques (sans citer de nom) et la qualité est là. De plus, les tailles peuvent convenir à des personnes à fortes poitrines, rondes, et c’est pas du tout négligeables. Les blazers ne serrent pas les bras on est à l’aise. J’attire l’attention sur le fait que ce n’est pas une marque avec une qualité « marché ». J’ai plusieurs kimono pareil ça ne bouge pas la qualité. Je recommande tellement et je suis désolée pour la créatrice qu’elle reçoive des avis négatifs alors que y’a rien à dire !!! Et heureusement que cette marque existe"

"Je remarque une amélioration dans la qualité des t shirt et des vêtements en général étonnée de lire certains commentaire sur la mauvaise qualité et l’accueil car je trouve qu’il y a eu du progrès pour ma part bonne expérience en boutique vendeuse souriante , certes il y avait du monde et c’était le rush mais très professionnelles"