Boutique Sœur - Paris Sévigné

"Une équipe de vente très sympathique. Ils m'ont aidé à trouver un manteau et plusieurs articles assortis. Étant petite, beaucoup d'articles ne me tombaient pas sous la main, mais ils ont continué à m'aider et ont été très gentils. Ils m'ont fourni tous les formulaires fiscaux nécessaires et ont été très agréables à côtoyer. Un arrêt dans ce quartier magnifique et branché vaut vraiment le détour !"

"Expérience magique dans cette jolie boutique du marais ( avec son jardin secret) un accueil extrêmement chaleureux, des sourires sur les visages des conseillères. J'ai ete prise en charge par Perrine et rouzna qui ont été de très bons conseils sachant que ma demande étant tres exigeante. Elles m'ont créées une tenue sur mesure. Je n'ai pas pu tout prendre mais je vais revenir avec un immense plaisir. Je recommande cette boutique à 100% merci et à bientot l'équipe"

"Très belle boutique bien organisée. Professionnalisme et accueil. Conseillères compétentes à l’écoute des clients et très sympathiques. Merci!!!"

"Je suis une cliente fidèle de Soeur depuis plusieurs années, j’adore la marque et je fais souvent un détour par la boutique rue de Sévigné quand je suis dans le quartier. Mais ma dernière visite m’a vraiment déçue, c'était dimanche en plein après midi, la boutique était pleine, ce qui arrive, mais l’équipe semblait complètement dépassée. J’ai attendu un bon moment sans qu’on ne me propose d’aide, et j’ai finalement quitté la boutique. Ce qui m’a le plus choquée, c’est de voir deux membres de l’équipe en train de se coiffer tranquillement dans la cour, pendant un long moment. Je comprends qu'on ait besoin de pauses, mais à 2 ? quand la boutique est bondée ? En tant que cliente, ça donne une impression franchement pas très pro. Dommage."

"J'aime beaucoup cette marque et pourtant le diable se nichant dans les détails, je sens que mon affection se détériore. Vendredi 11 avril, 19h20, oui c'est vrai 19h20 (10 min avant la fermeture annoncée),j'avais vérifié, je savais que cetait court mais jai quand même tenté) la porte de la boutique est déjà fermée et la vendeuse derrière la caisse me fait un signe en forme de croix les bras levés avec un grand sourire. Si on fait du commerce, peut etre serait il judicieux de faire le tour du comptoir pour venir dire un mot à la personne qui nous fait l'honneur de nous visiter. Je savais ce que je voulais. J'avais un bon d'achat d'une valeur de 200 euros. Je vais donc les dépenser mais certainement ailleurs, comme par exemple aux Galeries Lafayettes où les vendeurs et vendeuses sont bien plus impliqués. Puis ensuite? Je ne sais pas. Peut etre que j'irai m'habiller ailleurs. C'est bien d'ouvrir des points de vente un peu partout, encore faut il savoir s'entourer et former les équipes au bases de la relation client."

"Très belle boutique, très bien tenue.Une équipe à l'écoute, excellents conseils dans une ambiance très agréable ! Bravo"

"Bouloches made in PRC..."

"J'essaie de retourner un article depuis mi-octobre. Le service client ne répond pas. J'ai écrit plusieurs fois pour obtenir une étiquette de retour, car le formulaire en ligne ne fonctionne pas. Le service client est inacceptable."

"Je suis passée cette semaine pour la nouvelle paire de bottes cuir souple, j'adore ! Petite boutique merveilleusement bien rangée ! Les conseilleres sont abordables et laissent le client vaquer, sans pression, elles ont été à l'écoute lorsque j'en ai eu le besoin patientes, souriantes, et chaleureuses! Mes 2 enfants étaient assis sans gêner, elles étaient adorables avec eux, contrairement à certaines boutiques du quartier qui voient les enfants comme des diablotins! Je reviendrais à bientot ! Je recommande +++"

"J'adore cette petite boutique de vêtements pour femmes. Les vêtements sont vraiment bien coupés et je me sens toujours très française quand je les porte ! Ils ont vraiment du style !"