BELAIR

"Du vol, prix démesuré et joue sur la mention « outlet » et « soldes » pour tromper la clientèle. Meme articles plus loin dans la rue à des prix bien inférieurs. A éviter"

"UNE ESCROQUERIE CETTE BOUTIQUE !!! J’ai acheté hier dans cette boutique Bel Air, soi-disant Outlet, une jupe soldée à 69,30€, prix initial 99€. Une rue plus loin, je trouve la même jupe, même fournisseur (vérifié avec l’étiquette d’origine) et couleur soldée à 39€, prix initial 63€!!! Je viens d’être abusée et escroquée par Bel Air. Je retourne ce matin pour ramener la jupe et me faire rembourser. La vendeuse agréable et fort mal à l’aise appelle sa directrice pour demander l’autorisation de procéder au remboursement (et oui Bel Air fait parti des rares enseignes à ne pas rembourser leurs articles). La directrice a non seulement refusé de me rembourser la jupe et de me rembourser les 30€ d’écart. Pire, cette dame s’est réfugiée derrière sa vendeuse et a refusé de me parler en direct au téléphone pour me faire part de son obstination à maintenir ce vol et cet abus de confiance… pendant les soldes les clientes sont censées acheter des produits à prix réduits… et bien pas chez Bel Air!!! Je me suis fait « avoir », voler et c’est très désagréable. Alors je passe le mot à toutes celles qui me liront, fuyez cette boutique à prix exorbitants et chercher un peu plus loin les mêmes articles où les commerçants pratiquent des marges raisonnables et sont suffisamment courageux pour parler a leurs clientes. Je remercie la vendeuse pour sa gentillesse et pour avoir fait ce qu’elle pouvait pour me soutenir. Bonnes soldes 😉! Ps: photos des 2 jupes, avec étiquettes prix et étiquettes du fabricant… identiques."

"C'est une belle rue avec plusieurs fast-foods, ainsi qu'une banque et un supermarché. Elle est également desservie par des transports en commun, comme le tramway et plusieurs bus."

"Boutique très sympa et la vendeuse est top !"

"Un accueil parfait et une gentillesse extrême."

"Grand choix et de bons conseils."