ba&sh - Lille - Outlet

"Ce n’est pas la première fois que je suis mal accueillie dans cette boutique. Ines est de loin la vendeuse la plus agréable, j’ai effectué un achat le 30.09 d’un montant de 555€, Ines a su me conseiller du début à la fin. Nous avons recréer un compte client car le miens est incorrect depuis plusieurs années ce qui m’a donné droit à une pochette cadeau que je suis allée chercher hier. Je suis tombée sur la responsable de la boutique qui s’est comporté comme à son habitude: irrespectueusement hautaine et condescendante. Chère madame voici un message pour vous-> chaque cliente mérite d’être traitée avec respect, vous avez tord de juger aux apparences, car dépenser 500€ chez bash tous les 15 jours ne serait pas un problème pour moi. Vous êtes tout ce que la vente a fait de pire chère responsable. Et je souhaite bien du courage à Inès, car une femme comme vous ne merite rien d’autre que d’être seule en réserve. On m’a arraché un bonjour comme si je dérangeais, et je n’en parle meme pas quand la boutique contient plus de cliente! Ni bonjour ni au revoir !"

"Un grand merci à la boutique bash de Lille ! J’ai été accueilli avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Mention spéciale à Inès, la conseillère qui m’a accompagné : ses conseils étaient clairs, précis et vraiment adaptés à mes besoins. On sent qu’elle connaît parfaitement ses produits et qu’elle prend le temps de guider ses clients avec patience et sourire. Bravo à elle pour son écoute et son efficacité, c’est très agréable d’être conseillé de cette façon. Je recommande vivement cette boutique et je reviendrai sans hésiter ! 👏"

"Un très grand merci à la formidable équipe de la boutique Lille Outlet pour cette incroyable expérience de stage ! L’équipe sympathique m’a permis de découvrir l’entreprise Ba&Sh (plus précisément le point de vente Outlet) ainsi que de me former lors de ces 4 semaines de stage! Nombreuses sont les missions qui m’ont été confiée et qui m’ont fait découvrir les métiers de la vente. Bonne continuation et encore merci !"

"Patronne qui parle séchement et horriblement mal à ses jeunes collaboratrices, ouvertement devant ses clientes. Dégradant. (Le coup du Rajout de charge mentale etc)... Dégradant et n'apporte pas de solutions comme management. Dommage pour la marque. Ne mérite même pas une étoile entière. 🧅"

"J'ai trouvé une belle robe à un prix vraiment avantageux. L'équipe de vente était sympathique et serviable !"

"Une superbe expérience à Bash Outlet de Lille ! Les vendeuses sont super gentilles et on y trouve toujours son bonheur !!☺️"

"Très surprise par les commentaires négatifs quant à l accueil, les vendeuses sont vraiment adorables et les prix plus raisonnables qu en boutique ordinaire pour des collections vraiment très récentes!"

"Superbe boutique, des bonnes affaires à dénicher. Un accompagnement super, des vendeuses à l’écoute, disponibles et de bons conseils !"

"Très bon accueil et conseils pertinents dans une ambiance sympathique qui assurément fidélise la clientèle."

"Pas le meilleur passage dans un Bash … Les collections sont incroyables comme toujours mais l’accueil était froid, un « bonjour » à peine audible et l’impression d’embêter plus qu’autre chose….Pas de formule de politesse sur le départ alors que seule cliente 😅 Quelques aspects à revoir…."