Ba&sh

"Accueil condescendant de la part de la vendeuse et du vendeur , à peine bonjour et sourire en coin méprisant quand nous quittons la boutique… je suis cliente bash , je suis extrêmement déçue et peinée de cet accueil ."

"Super accueil dans la boutique Bash, l’équipe est adorable et de bon conseil. J’ai trouvé exactement ce que je cherchais, avec le petit coup de cœur en plus 😍 Je reviendrai !"

"Superbe expérience merci pour tout !"

"Tout simplement lunaire - j’achète un trench il y a 10 jours que je ne porte pas (je tiens à préciser que celui-ci reste avec son étiquette dans le sac) je décide de le ramener après réflexion, la responsable m’annonce qu’aucun remboursement n’est possible surprise que personne ne m’est prévenu à l’avance et la cerise sur le gâteau… celle-ci trouve une trace qui de toute évidence était déjà présente puisqu’il n’a pas été porté mais qu’il faut mettre l’œil dessus.. chose que la vendeuse n’a pas fait au moment de l’emballer et finalité elle me suggère de payer le pressing et de le lui ramener. C’est l’hôpital qui se fout de la charité ce n’est certainement pas à moi d’aller nettoyer une veste qui m’a été vendu ainsi. Je ne remettrai plus un pied là-bas"

"J’ai eu une altercation avec la vendeuse de cette boutique ce jour. En effet, alors que j’étais en train de regarder la vitrine, je fais part à mon ami de la beauté d’une robe, mais souligne que je trouve le prix excessif. Alors que nous tournons les talons, j’entends, la femme assise sur le trottoir de la boutique, m’insulter. Je me retourne et lui demande de bien vouloir répéter. Sans surprise, elle nous dit qu’elle n’a rien dit du tout et que de toute façon « je suis pas la propriétaire de la marque donc j’en ai rien à foutre ». 1. En tant que cliente (ou prospect) il me semble avoir le droit de trouver un article hors de mon budget et ce n’est pas une raison pour me manquer de respect. 2. Ce genre de personnel, au language chartier, nuit considérablement à l’image de marque. C’est dommage."

"Je suis venu acheter un cadeaux pour ma femme , j’ai très bien été accompagné et renseigné . Un grand merci à l’équipe ."

"Bonjour Les Bachettes !!! Quelle déception d'acheter dans cette enseigne, je suis Cliente depuis 20 ans bientôt, j'achète une robe sur le site le livreur jette le carton dans mon jardin il pleut à torrent évidemment je le trouve pas de suite quand je le trouve plus de bon de retour tout est trempé, je mets la robe à sécher qui est trop grande je veux me déplacer sur mon jour de congé pour l échanger et là on me dit non c'est pas possible envoyer un mail à Bash 🙏🙏🙏 bref quelle déception je comprends que leurs notes soit en baisse. En plus on a des interlocutrice au téléphone qui nous prennent de haut, c'est fini, je vais aller ailleurs, je n'achèterai plus jamais chez Bash"

"Suite à l'achat d'une robe que j'ai portée trois fois, un défaut est notable. Je me rends donc à la boutique afin de demander comment la réparer et la vendeuse m'indique qu'il n'y a pas de service après vente. Ensuite, elle me dit qu'un échange avec article du même prix n'est pas possible puisque la robe est usée et semble plutôt avoir été portée une quinzaine de fois. Robe à 225€ portée trois fois et qui est déjà défectueuse : la vendeuse répète que j'ai sûrement du la porter beaucoup plus de fois, et insinue donc que je mens. C'était un cadeau d'anniversaire que je n'ai pu porter que trois fois avant qu'il ne se casse, avec une vendeuse qui n'écoute pas et affirme que je suis en tort. Je déconseille cette boutique au service très en-deçà de ce que la marque prétend être, et qui préfère mettre mal à l'aise sa clientèle au lieu de repenser son hospitalité."

"Vendeuses mal aimables. Boutique spacieuse et jolie."

"La boutique est spacieuse et les vendeuses de très bons conseils et très sympas. J'ai trouvé mon trench et un super manteau le tout à 40% j'en sors ravie. 😁 Merciiii"